各位妈妈好:
有一个坐月子中心的契约问题,想请教版上各位有经验的妈妈
我这次怀孕,打算去坐月子中心,这家是立案的产后护理之家,
但是今年3月才开始营运,我早早在怀孕3个月(去年12月)的时候就下订了(预产期6月
当时付订金的时候,小姐只给我签一张很简单的契约,说明什么时候可以退订,
宝宝要留在坐月子中心的话,要加多少钱等等
然后叫我在一个空白处签名(只签1份),签完之后他们没有给我那份签名的契约,
只说要留在中心存底,所以我现在也不记得到底详细的内容为何
最近我在网路上找到一份卫生署制订的产后护理之家定型化契约範本,
内容详尽多了,而且也比较完整,对产妇及机构之间的权利义务规範的比较清楚,
当然最重要的是有明定契约审阅期退订时间及赔偿金额等等
于是我就打电话去我订的坐月子中心,表示希望他们参考这份定型化契约,
负责人跟我说入住的时候才会签入住契约,我之前跟他们签的是付订契约,
但我表示如果等到入住才对契约内容不满意,产妇没有拒绝的余地,
等到都生了,是哪里可以临时找坐月子中心或找人帮忙坐月子,我觉得这样不太合理
希望他们参考定型化契约的内容,我心中想的是最好可以重新签一次约
但负责人跟我说业界都不採用那个定型化契约,因为那份契约只保障产妇
对坐月子中心没有保障(我心想你们不是从事服务业吗?而且政府本来就是为了
保护消费者,才会拟定定型化契约),
而我也表示,不是希望他们一字不漏都依定型化契约内容来签约,
我只是希望把一些重要的事项在契约内写清楚,避免以后有争议,
然后负责人跟我说,我可以现在选择退订,他们可以把订金全额还给我 (无言)
我再次重申我要的不是退订,我只是要权利义务写清楚
最后负责人说,我可以先把入住契约拿回去看(这算是最后的共识了)
然后我也把定型化契约mail过去,请他们参考看看
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(以上前情提要很长)
我想请教各位妈妈,你们在跟坐月子中心签约的时候,契约内容大概是怎样?
真的是入住才会签约吗?
有人用卫生署的定型化契约吗?还是真的像那位负责人说的,没有人用那份契约?
难道我是澳洲来的客人吗?
以上问题请教一下,谢谢!!
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生第一胎时有签你讲的那种定型化契约
目前怀第二胎,
有去先订了2家
过阵子会决定去退掉一家
其中一家也有签定型化契约,
另一家就是签在一份简介上,
但是有给我一张收据,
我事后打去问,
她的答覆跟你一样,
说入住的时候才会签入住契约,
反正我想我有收据应该还好
妈妈我订的这间芦洲安安,是付订金的时候就签了订型化契约喔,而且,我有上网去查了一下,而且有问服务人员,芦洲安安是採用消基会的订型化契约喔。所以妈妈你不是澳客,签契约本来就是一式两份,哪有只签一张的,您要再问清楚一点喔
一般都是付订金时就会顺便签合约了
因为签了合约订金就无法退了
妳是去年12月签的 所以应该是新版的才对
我在去年8/29签 当时就知道新版的订型化契约即将公告
但碍于房型考量还是签旧版的 新旧最大差异在于订金可不可以退
一般业者反弹蛮大的 不过合法的应该不敢不遵循吧!!
新版订型化契约990902公告了
我订购预付订金后会有以下的副件
1预订金的收据
2住房契约
3服务项目暨费用说明
住房契约里面有说明月子中心所提供的用品
和如果提前解约等等的损害赔偿,或者提早解约的费用优惠需取消等等
还有宝宝状况入住情况,或健康情况造成无法服务时的取消内容
访客探视规定等等
是阿所有细节都会在合约内容里写的清清楚楚的喔
合约期间,可以前后缓冲几天,住房注意的事项,它们提供甚么服务,怎么退订,签约后有遇到重大问题要提示哪些东西可以无条件退款等等之类的,落落长耶
一式两份,付了订金就可以带走一份留存,订金也会有收据
这样才是完整的正式合约阿
版妈的状况不太对耶,那个中心感觉很不老实耶要三思喔