宅x通把我要寄送的东西弄坏了!

前天晚上我买了一盒中秋月饼礼盒后

包好后,就到全家寄宅x通

并跟店员说要冷冻宅配,一切过程都没问题

直到刚刚,宅x通公司的小姐打电话跟我说

他们在运送时不小心把我的物品弄坏了

里面全糊掉了!!

我好气喔!

这是要送人的耶!

小姐说会找人来跟我谈后续赔偿的事

我可以要求全赔吗?

可以求偿什么呢??