前几天拿了一片沙发布去乾洗店乾洗
问明老闆可不可以洗,老闆表明没问题,他们洗很多
把我的姓名+手机建档后,他发现我是新客户
就叫我参加会员,预缴$2000, 可以洗$2400
由于刚搬到这里不到一年,且是第一次到这家店洗
我表明这只是一片沙发布,若洗得好,我会把其他片都带来洗
到时再参加会员
今天去拿沙发布,我当场提走没细看
结果回家打开一看--
原本平整的沙发布,竟到处像起水泡一样皱到不行
我原以为是质料不好,表面与里层脱落
试验后才发现根本是没烫平,跟材质无关
我立刻折返洗衣店,表明这是乾洗,怎么会洗成这样
老闆看着皱皱的布,问我布那里有问题
这块布大约1x1公尺,基本上85%以上地无三里平,再明显不过
于是我说状况非常明显,请老闆自己看
但老闆坚持我"说出"问题在哪!(现在是怎样?问口供吗?)
于是我说沙发布应该是平整的,交给客人怎么可以是这种品质
老闆说是师傅如何如何,烫一烫就好了,我有必要这么生气吗?
他大可不必帮我烫,一块布才赚我多少钱?(收$150)
我马上火大起来,我说这种态度还想做邻居生意喔
自己做事随便,浪费了我时间跑回来处理
竟然还说这种话!不烫的话就看邻居怎么传啰
老闆说,每个客人的要求不同,有的客人就是不想烫太平
例如美体小舖的老闆就不要自己的衬衫袖口烫成线,扁扁的
他怎么知道我要烫平?
衬衫跟沙发布能比吗?这根本就是在找藉口
我打断他想继续那些似是而非的言论,叫他拿去烫
老闆用命令的口气说:[好!我烫,妳礼拜一来拿!]
我心想,我已经浪费时间跑第二趟了,你哪根葱还规定我几时来拿喔?
我回说我有空就来拿
回到家没多久,手机响了
老闆说:[ 我是乾洗店,你的布好了请妳"现在"来拿!] 现在两字还加重语气
说完,他就把电话挂电,不等我回覆!
心得:
1 本来想说时间太晚,明天才要拿去乾洗店问原因的,事后看来幸好即时处理,万一等到明天,这种态度一定是赖在我身上,说我没有保存好之类。
2 从老闆挂我电话对照几天前叫我预缴 $2400的笑脸迎人,我才相信天底真有付钱前后嘴脸不一的店家,当初没预缴是对的!不然现在一定呕死了!
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有一些洗衣店真的是很摩托车
我们附近也有一间洗衣店,
我们拿冬天没再穿了的大衣去乾洗,
老闆说大概四天后来拿,
四天后去拿,说还没洗,他说三天后再拿,
三天后再去拿,又说"那是冬天的衣服,以为你们不急着要"
因为都是我那好脾气的老公去拿,
只好又等三天,
三天后去拿,我老公拿回来了,
可是没有用套子装着,
一般乾洗完不是都会用套子套住?
而且应该会有药剂的味道,
可是都没有,
还拿三百元!!!
我气我老公,但更气那家不诚实的洗衣店!!!
洗衣店都是这样吗???
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