韩製家电真是差到不行

前年我购买了一台42吋的电浆电视,才买几天就出现按遥控器的power郤没画面,想关掉重开郤也关不起来只能从电源全部关掉半小时后重开才又恢复正常,找来维修员郤说:这是从没见过的现象但己过七天退换货时间所以不能换新,只能送原厂修看看

想说也不是大问题,况且送修后一定是全拆什么的又怕回来问题更多所以就算了

因为先生在大陆上班所以我也二边跑不常在家看电视,今年决定在家调养身体準备怀孕,才发现遥控器怎么每二个星期就要换电池

打去询问客服说:我们的产品从没发生这种问题,遥控器是消耗品不做检测及维修只能重新买新的

这样的回覆让我很不满,总是说从没发生过,难道就代表不会发生吗?

遥控器耗电难道会是消费者使用不当造成的吗?

遥控器耗电也不是马上可以发现的,总是会在一次又一次的换过电池以后才会注意到的啊,等发现时也是过保固期,而且他们还说遥控器是没有保固的,那如果原来附的就是这样的故障品呢?

我说:那我提供这遥控器让你们去测试到底耗电的原因是你们原本线路材质问题还是我的问题

客服:很抱歉我们不做检测

这让我很生气同时也告诉客服你们的产品真的烂到不行,服务也是差到极点请她注记在客户反应里

经过这次经验以后我再也不敢买韩製(还是大厂哦)的家电了