我星期四在露X买了一张记忆卡
星期五卖家寄出星期一我收到了
到目前为止都很顺利
但是奇怪卡片不能用在我的行车记录器上
由于是终身保固我先问了製造厂商看问题是出在哪里
结果製造厂商说是因为他们家的记忆卡和我买的行车记录器不相容
(什么???不相容???????
对的所以大家要为行车记录器买记忆卡时要注意相容性)
在星期三的中午我向卖家提出这个问题(用问与答及悄悄)
看要怎么解决他并没有当天回应我
(但是问买东西的时候倒是很快
而且当天晚上8点左右他有回覆别人的问题)
所以我星期三晚上用评价再和他说了一次问题请他回覆
(只是陈述问题请他回覆并没有给他恶意的言语)
结果他星期四一早回覆我了
说可以退货但要加150元的退货费用
而且是用当天的售价810而不是我买的价钱900
(星期三我看到的价钱还是我买的时候的售价哟)
也就是810-150=660而且运费我出
也就是我花了900元买了卡片
退货的结果只剩下660还得付运费直接亏了270
我不满意这个回答
所以我就打电话和他讨论这个问题
虽然不是卡片本身的瑕疵但是因为不相容我也不能使用呀
而且本来我打算换货的
结果他的换货补价差是补1080-810=270
问题是我付了900而不是810呀
应该是1080-900=180吧
多付90元这样合理吗???
所以我最后打算退货
退货就应该是他还我我付的钱我出运费退货给他
这样合理吧
但是不是哟他说他只能退810给我
只退当天的售价(这一点我很不服)
我还打了电话问消基会他们也说不合理
结果最后确定的答覆是我和製造厂商要求一片全新的退货给卖家
他就退我原价而且取消我们之间的买卖
但是他居然在和我沟通完之后给我弃标投诉而不是交易取消
我该怎么办咧我不是弃标呀而且我们达成的共识怎么不一样咧???
发表评论