我和先生认识前就保了同一家寿险公司
且承保当时的业务员后来都离职了
我们婚后经我原业务员介绍的Ａ为我们保单共同的业务员
我们知道Ａ接下我们的案件 没有赚
因为佣金都被原接下的那位赚走了
Ａ只是依服务的精神在服务我们
向我们解释保单内容呀 理赔申请呀
变更受益人呀 变更地址呀 这些服务
前阵子小朋友出生了 因为Ａ的服务很好
产前我们就已请Ａ规划小朋友的保单
但也接触其他保险公司的人
因为经金融风暴 了解要分担风险
当时有考虑小朋友不要再找同一家公司了
我怀孕Ａ知道 也有来说明过小朋友的保单
我生时也有简讯告知 生完后她也有打电话来关心
只是小朋友出生后 却发生了让我们无法谅解Ａ的事
Ａ没有告知我们要先保险后 过了等待期
再去作小朋友各式的自费检查
不然 若检查出有问题 会被拒保/加费承保/批注除外
若没告知就去保 日后理赔也会有问题 我们不想隐暪保险公司
但若没检查 不知道的情形下去保 保险公司无法拒绝你
这件是 是我们带小朋友去打预防针时 旁边有位妈妈说的 她本身是保险业
我们听到时才恍然大悟 怎么A没有事前告知呢?
偏偏小朋友真的检查有点儿问题 但医师评估无大碍 日后自会好
(细节就不谈了)
可是保险公司风险导向的 怎可能接受承保呢?
批注除外日后不见得可以申请通过删除除外
我们有打电话询问A A说明了后 问了我们怎会去作那检查呢?
我说新手爸妈都想给宝宝最好的 没有为什么 就是医院清单上有 就去作
我事后一直想 就是很怪罪A为何没有事前告知呢?
有点气她 决定宝宝的保单不给她作了!
再加上近日法规的修订 保险公司多数暂停销售14岁以下的寿险/意外险/终身医疗险了
在我们不想要保终身医疗险的前提下
宝宝的定额及实支实付的医疗险只好附在我们的保单下了
不过因为这次事件 我想要另外找我在 同一保险公司任职的同学
在日后可能会需要A以外的意见时 可以找我同学问或谘询
且加上 我们也不想打坏了和A的关係
毕竟日后理赔可能还要她的帮忙
不过 我可以找另一人保宝宝附加在我或先生终身寿险下的医疗险吗?
若另找一人 A会知道吗?
我应如何处理和A的关係呢? 我很气她 但却没在口头上怪过她
各位妈妈在宝宝出生前 业务员有告知妳们要先保再去作检查吗?
谢了
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