我们家今年四月决定为第一个宝宝在永生存脐带血，也签了约，付了签约金九千元。
前几天拿起契约再看看，看到第三条收费标準及方式，关于签约金部分有这样的文字：「于确定适合保存或合约继续后，转为处理费之一部分。」所以，处理费的七万二应该包含了签约金九千元。
接着我去看业务员写的那张费用项目表单，没想到实收总金额是签约金九千元加上处理费七万二再加上储存费九千元，意思就是说他竟没有将处理费的七万二扣除我已付的九千元签约金。我赶紧打电话到公司，从一开始的业务经理到台北总公司的某主管，都无法交代清楚，说词反覆甚至顾左右而言他。因此我已经向高雄市消保会投诉。
据我所知，这条规定是属于定型化契约，所以应该每家脐带血公司都是这样规定。我想问问大家，是只有我遇到这种情况，还是其他存永生的父母亲都遇到相同的情况？以及其他家的业者又是怎么处理呢？若大家也遇到跟我一样被多收签约金的情况，可以写上来，我可以提供给消保会知道。
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我不太懂 一开始 我是去妇婴用品展时 看中永生 约业务 细谈条件和总金额 送的赠品 一共多少钱 我们同意金额后 再白纸黑字 签约和付订金一万元 孩子出生时 确定可以存 业务来取件 顺便谈 把尾款 付清的部份 四年前怀女儿时 我也是存永生 是用这样方式 (签约金的部份 业务说都可以 只是想记的简单 自己付一万元的 ) (原作者于 2012-09-10 13:15:03 重新编辑过)
我也很笨，直接谈好隔天汇整笔合约金额。那时才怀孕五个月！
我也不太懂是怎么回事 我是2010年存的, 记得谈好的总费用是8万多, 签约金+尾款就是这个价钱 今年的合约有陷阱吗?
刚刚拿出 当初签约单 97年4月签 上面记载 费用项目 是主约7万+付约加三单位 一万五 一共8万五 签约金一万元+尾款 PS我是用展场特约价的 (原作者于 2012-09-10 13:55:51 重新编辑过)
我更不懂ㄟ为何要存?又为何要这么贵?那未来如果要取出来用还要在另外缴费?我前两胎是没存过但是我堂妹他是因为我伯母[他妈妈]有气喘所以好像听说有存这么贵是为何??管理费吗??那是几年??还是终身??假如是我把那些钱拿来买孩子的保险或许实际一点或者是拿来缴定存跟孩子的书费吧!!
妈妈你的金额可能是业务写错了，你赶快跟业务反应，我跟你差不多时间签约，和你写的不一样母奶
我不仅向业务也像总公司申诉过了，因为他们认为他们这么做是对的，所以我才向消保会投诉并写上来。
当初的费用项目表单 的确写的很複杂 但业务员只要我核对 当初谈好的主约价格和附约价格 他说费用细项的部份是公司 製式的规定 我记错了 当时 我是直接在展场就刷签约金一万元的 我签的契约 第三条缴费方式 乙方应于签订本约时给付签约金(既注册作业处理费)新台币一万元 没写转为处理费之ㄧ部分 我们当时还没有这项规定 那我当时的状况和你遇到的 不一样了 题外话 我以为 储存脐带血会涨价 没想到 经过四年时间 怎么版妈 主约竟然比我当时还便宜1000元 (原作者于 2012-09-10 23:38:41 重新编辑过)
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请问当时业务员跟你谈的总金额到底是8万 还是8万9?
fishboat:因为我刚生产,血液还在检验中,还没跟我收尾款 不过就我的认知应该是71000(成交金额)-9000(订金)=62000(应付尾款) 妳的文中意思是9000(订金)是不包含在成交金额内吗?
To小月长石:是89000
to招妹妈妈：妳可能要告诉我是相加哪些项目金额而得出成交金额71000，我才可以做判断。
我的合约第一页收费标準确实签约金也有写说会转为处理费 (一)签约金:新台币九千元整，于确定适合保存或合约继续后转为处 理费之一部分 (二)处理费:新台币七万二千元整 (三)储存费:二十年储存费新台币九千元整 但是当初跟业务谈的时候他没有讲到这一块 而是直接以90000去算 所以到底签约金其实就是处理费一部分吗??72000+9000=81000 而不是90000 产生了疑惑明天我问看看我的业务好了
我的跟月夜蠂影是一样的内容
妈妈, 所以你的意思是说业务跟你谈的总金额是89000, 但依照合约, 你认为你只需付80000 那差额9000是到哪裏去了? 处理费72000, "于确定适合保存或合约继续后，签约金转为处理费之一部分", 要解释成总处理费是72000, 还是总处理费在合约成立后会变成72000+9000=81000? 永生的合约里有个表格有列出各项费用, 但跟最后谈的费用是不一样的 (以我的合约来说是远高于最后谈的金额) 也就是妈妈说的, 有另一张不知算是收据还是啥的, 上面列的费用明细才是最终谈妥的金额 这张明细(但书)在法律效力上会高于合约, 还是? 有没有懂法律的妈妈能来解释这个问题?
没错，就如月影舞蝶妈妈所说的 因为签约金是处理费的一部分 所以72000就包括了签约金的9000 所以是72000+9000（储存费）=81000 若再加一次9000的签约金，那就是等于收了两次签约金
我现在要签约吗
TO珊瑚小美妈: 你的预产期有快到了吗?? 因为我签约是在8月可是我最近有去上永生妈妈教室的课 感觉8月的比较优惠说所以可以建议你等10月看看 因为10月台北有举办妇幼展通常会再有优惠价 那时应该也会有很多妈妈分享价格 不过若是你的预产期快到了你也想存那还是赶快存吧
我现在看懂了 版妈说的部份 如果实际主约 应该是处理费72000，储存费9000 一共81000元 那折扣还会给到21000元吗? 不过我好奇的部份是 当初 给的折扣部份21000元 会不会其实已经扣除多扣的订金转处理费部份 只是看业务怎么说吧 到底是妈妈教室里给的比较优惠 还是展场比较优惠? 我也想了解 刚好因为板妈分享这件事 让我提早再思考 到底二宝要不要保 虽然老大有保 前几天看到有个妈妈在版上问 直接保 防癌险 比较有帮助呢? 脐带血四五年前 广告打很大 那时很流行 现在想想会不会是厂商的术语 搞的父母很惊恐 虽然我 还有时间想想看 还有几个月
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美商永生的妈妈教室价跟展场价 以价格来讲应该是差不多的 差别应该是在于附赠送的东西不同 像7月份的展场价跟妈妈教室价钱一样 可是展场是送彼得兔的好像是研磨组吧 而妈妈教室则是送富邦保险一年 有妇幼展的那个月他们都会有优惠活动不管是妈妈教室还是展场 所以通常等有妇幼展时签约通常比较优惠一点
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TO fishboat妈妈: 我刚刚有打电话问过我业务这个部份了 他的意思是说处理费=72000+9000所以原本就是81000 会另外分出来签约金就是订金的意思他们之前是讲注册作业费 转为处理费其实是本身处理费就是81000 只是因为要先付签约金9000所以处理费才会是72000 我的业务是这样跟我解释不过我想说当初谈好的价格就是我可以接受的才会签约所以就没有再特别详细问了= =a 我看之前签约妈妈的合约好像不会特别打上这句话 不知道为什么今年有打上这句话
没那么複杂吧！ 反正就看总价多少 付订多少剩下应付多少就好啦！ 版妈妳总成交价是$89000 已付$9000生完确定可存再付尾款$80000 这样不就对了吗？ 重点应该是服务内容吧！
可能是卫生署订立了一个契约範本，所以现在的契约都是这样写的 我当时在考虑存哪家时，也有问过另外一家，我刚刚看了他们的契约範本 一样分成 签约费（一样有写适合储存后，转为处理费之一部分） 处理费 保存费 他们的签约总价是这样写的： 签约总价（含处理费及保存费）：新台币oo元；扣除已缴交之签约费新台币oo元，尾款应缴余额为新台币oo元整。 依照契约文字，既然处理费包括签约费，签约总价就不能再加上签约费，另一家的作法才是正确的，他们没有再多收一次签约金。 针对这部份我也已经跟律师讨论过，很明显的永生就是收了两次签约金。 日后消保会那边有消息，我也会PO上网供各位妈妈参考。
我想请问我买贵了吗？ 如果只买宝宝的总金额是71000 我家买父母1袋+15000 所以总金额是86000 请问签约总金额81000内容是甚么呢？ 我是7月签的有富邦险 请大家帮我看一下 谢谢
TO鱼ㄦ妈妈: 上面所说的81000是单单只有主约无优惠部分(但是讲的时候是90000) 你的主约71000是已经优惠的价钱没有被贵到 其实永生的价格都是一样的差只差在你是不是旧客户或是医护人员 如果是的话又可以在优惠 其他是差在他们当月的活动有送甚么东西 或是哪个附约有优惠这样而已 我是主约+三代脐享(8个人)=108000
请问版妈:我跟您是同样的情况,我也是在2012/10月买的,目前怀第二胎也想帮二宝买脐带血,也是考虑买永生!无意间看到版妈您发的文,今天又把合约拿出来看,果然
我的实收金额为74000,签约金9000 处理费72000 储存费9000 主约实收金额为:74000
再看了储存契约第一条:签约金:新台币9000元整,于却定世何保存或合约继续后,转为处理费之ㄧ部份
请问板妈,我是不是遇到根您相同的状况了?再来我原本的业务早就没做了,我目前第二胎还是会考虑永生,
是不是可以将此比多收的9000跟新业务谈让他扣掉?不然就是告上消基会?
请版妈有看到留言再请拨空回覆我,谢谢喔
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